投诉醉唐风艺术摄影霸王条款
网友保保_cJUSpjQy
本人于2017/10/9被南宁醉唐风199元一套的引流套餐忽悠进店消费,地址:双拥路42号宁汇大厦,先是店元要求缴费100元订金,预约拍摄日期,10/28拍摄后补交99元,在此期间店员说多选照片是要多交钱的,199的套餐也未明确套餐规格,后面诱导升级套餐补交301元,前后缴费共计500元,11/05去选照片,多名工作人员上阵诱导我追加写真金额,说这个套餐可以拍很多套,很划算,我表示我是学生,没说钱,那些人就说可以用花呗借呗信用卡贷款之类的,很多人围在我身旁,在这些人的洗脑之下不情愿的消费了2000元,之后因为疫情几年没办法去消费,联系之前加的几个工作人员要求退款,和我说不能退款,但可以转让给别人,后面我就去问别人有没有要的,都没有人要接,之后我就去找店员看看还有什么方案,这时候已经联系不上了,都辞职删了。现在也在外省,没办法去拍摄,店员也没有给出什么合适的方案,后来联系到另一个店员要求退款,但是还是不给退,这都还没拍,合同也没有,什么规定,霸王条款吗?我的诉求就是,要求店家退全款,这已经侵害了我的公平交易权(店家单方面制度一经消费不予退款,可我后面都没拍),知情权(在南宁醉唐风第一次消费后选照片时多名工作人员诱导增加消费金额以及升级套餐,之前未说明套餐形式,存在隐形消费,捆绑消费),求偿权(消费者有权要求退费)存在欺诈行为,未消费不让退款,霸王条款,虚假宣传写真套餐,没有给出合理方案,欺*消费者升级,没有合同,存在偷税漏税行为。
