闲鱼处理不公,要求换新机并赔运费

网友保保_329125db

处理中

事情经过: 卖家承诺是库存样机,没有瑕疵,没有暗病,整机质保一年,有质量问题包退换。(全部有卖家对话为截图) 2025年8月14日闲鱼购买一台小米电视, 8月22日电视机出现花屏现象, 沟通后,我个人承担100的保价运费寄回维修检测, 于9月4日才收到,并没有换新机,原来同样的机器修了一下。 结果10月8日,(国庆节还出去玩了,电视实际并没有看几次)同样的问题, 又出现了,花屏。距离上一次修好回来一个月的时间。 闲鱼判定,投诉不成立,我要求二次投诉,补充证据! 根据以上内容,判定机器是一个瑕疵暗病机器, 诉求:要求卖家承担本次100元寄回运费,并且更换一台新机器。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
闲鱼 闲鱼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
799元
投诉编号:
99744857
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!