闲鱼商家售卖劣质手机拒不退换

网友保保_mY7JvRCk 2025-10-13

已完结

商家诈*、欺*消费者.发货劣质手机商品，多次寄回修不好.拒绝退换.诱*撤销投诉后拒绝退换

投诉进度

用户申请完结

2025-10-14 11:34:21

解决方式

已解决

解决方案

补货/发货,发货

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 22:46:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-13 22:26:27

补充内容

诈骗

用户发起投诉

2025-10-13 22:23:21

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投诉信息

投诉问题：

申请退款不到账掉包商品质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

970元

投诉编号：

99726928

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