未成年人购鞋退款遭拒

网友保保_gIehJd5o 2025-10-13

已完结

我家孩子在闲鱼上买了一双鞋，鞋子一共666元，孩子13岁未成年，他先付了333元，然后被我看到了，我与商家协商沟通退款，商家态度极其恶劣，拒绝还取预给的333元。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-14 19:08:50

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 21:25:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-13 20:32:43

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

价格问题客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

333元

投诉编号：

99726323

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