古茗外卖送过期奶茶且贴错单

网友保保_XHzykapf 2025-10-16

处理中

我于2025年10月16日在京东闪送上购买了湖北省恩施市金桂大道古茗购买了一杯桂花拿铁商家单号贴错外卖员拿到货送的是一杯10月14号生产的奶茶开始以外是单纯的送错打电话给外卖员协商问我换一下可以吗省的麻烦同意了喝了一口发现完全变质才发现是14号的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 08:01:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 16:04:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 15:23:15

投诉信息

古茗

投诉问题：

商品过期质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

12元

投诉编号：

99745663

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