诱导消费拒不退款，涉嫌欺诈销售
网友保保_c93f1wk7
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我于2025年10月6日在河南省郑州市社区参加智力郎学*机免费送活动时被业务员阮继业（132****2028）诱导性消费，付了2499的开卡服务费，有一个学*机一个卡，现场要求退款，机器未开封，卡片未激活，工作人员说工作日才能退，现场让看营业执照（深圳市拓步数码智能有限公司）做保证，10月9日，10月10日每天均联系申请退款，均说在走退款手续拖延退款，没有实体店，付款时发现收款二维码和学*机公司信息不一致，沟通中问是哪个公司均避而不答，侵害消费者权益，扰乱市场监督管理机制，欺*消费者，破坏公共社会安全，电话均有录音，微信有聊天记录，10月11日打深圳市拓步数码智能有限公司全国服务热线40****0234反映此问题，客服回答态度恶劣，称产品售出和他公司就没关系了，10月16日被业务员告知拒绝退款
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