百邦拒换有质量问题的苹果手机

网友保保_9w8qGN1s

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我是2025年9月21日在湖南省长沙市雨花区东塘街道韶山中路18号中设广场二楼百邦购买了一个苹果16Promax手机,256G白色钛金属,于2025年10月2号手机出现严重质量问题打电话杂音很大,根本就听不到对方说话声音,按照*的三包法规定8天到15天出现质量问题的手机可以直接找销售方更换全新手机,销售方不给更换,请政府执法部门处理,谢谢

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涉诉金额:
9099元
投诉编号:
99751271
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