拍机堂购机遇烧屏问题售后遭拒

网友保保_Yyw1uOx5

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嗯,我在2025年10月14日在拍机堂上购买了一部手机,然后等10月16号我收到这个手机后,发现跟他们描述的不实,他们说是屏幕有严重老化,但并没有说屏幕有烧屏。然后我现在这个屏幕有烧屏,我才跟他们说去申请这个售后。他们说就是就是这个烧屏的话无法通过这个售后,而且也不给我补差。然后找客服的话,客服是给我申请两元的补差,然后我这边就是申请一个补差。具体金额的话我去换原厂屏1160

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