沙发异味严重且售后拖延不处理

网友保保_wbtYYhyl 2025-10-17

已完结

2025年4.17在铁西居然之家雷诺吉尔品牌买的沙发，味道很大，通风半年仍有味道，跟销售员沟通，销售员一再拖延说售后来人看。到现在一直在拖延也不来人，不给解决方案。就是没人管！我现在诉求商家能给我合理尽快解决。让我早日入住新房！

投诉进度

用户申请完结

2025-10-18 05:36:22

申请原因

不需要了

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 21:28:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-17 17:06:13

用户补充投诉

2025-10-17 17:06:12

补充内容

电话为店里销售员电话，合同上没有公司电话，我不清楚公司电话

用户发起投诉

2025-10-17 16:31:09

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

99753670

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉百度搜索支持虚假宣传，投诉成都多嘉裕网络科技有限公司及厦门市数钇信科技有限公司虚假宣传且行*。