你我贷收取高额服务费涉嫌违规
网友保保_iN7dP43u
已完结
我在你我贷平台借款29900，分12期还，每期的利息有500多，我还完前几期后发现，除了收取的利息外，前两期还每期收取3300多的服务费，在收取额外的服务费等不合理的费用，变相的提高借款成本，平台为清晰的披露真实的利率，涉嫌违反了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》现要求退还额外费用，第一笔3363.75和第二笔3363.75
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线4000-627-626咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
