小赢卡贷未经授权扣费,投诉收到深圳市橡树黑卡网络科技有限公司扣款117元的短信通知

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本人于2025年10月17日小赢卡贷借款2000元,于10月18日早9时放款后,收到深圳市橡树黑卡网络科技有限公司扣款117元的短信通知,本人申请贷款时未见任何权益卡开通提示,并且在小赢卡贷APP及公众号里无法查询相关合同和权益开通申请等信息,该收费内容本人并不知情,请贵公司立即予以全额退款处理!

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