中信建投虚假宣传荐股服务致亏损
网友保保_6jBXafdB
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中信建投证券公司采用发送荐股赚大钱的方式诱导我，我于2025年10月15日购买了该公司的荐股服务，服务费9800元/3个月。入会后的一个多月公司客服以行情不好没有为我提供任何专业服务，一个月后才开始提供荐股服务，服务不到位。但所荐股票一直处于亏损状态，该公司的专业性实为虚假宣传。我多次提出退会要求，客服以延长服务期限和等行情好转一定会有盈利等借口为诱饵，一步步拖到现在。今年10月份我再次提出退会退费要求，经过了*半年的协商，该公司只退我2千元，我不能接受他们水*欠佳，以虚假宣传的方式*取我高额服务费，在股市大涨的行情下造成我巨大亏损的现状。所以我要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中信建投证券回复：我们联系客户但客户手机提示停机，请客户直接联系我们电话40******08，以便更好核实沟通处理。谢谢！
解决方式
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