未收到入住提醒导致无法退款

网友保保_6lPLKaGS 2025-10-19

已完结

我在美团上订了10月4号至10月6号的酒店，10月4日未收到美团平台和商家的任何入住提醒，本人由于行程改变忘记取消，现要求退款平台和商家都拒绝，本人诉求全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-20 00:24:57

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 21:04:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-19 20:50:33

投诉信息

其它

投诉问题：

合同纠纷霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

257.5元

投诉编号：

99767586

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉