京东家电虚假宣传诱导充值

网友保保_06l0f3OK 2025-10-20

已完结

我在深圳公明京东家电门店二楼付款购买，刚开始说免费送学习机后面说要充值会员激活才能用交了2999，我现在要退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-21 14:00:09

解决方式

已解决

解决方案

退款,退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 09:58:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 09:44:35

投诉信息

微信交易

投诉问题：

虚假宣传赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

99769227

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