微信购物退货拒退款强制交易

网友保保_TWrheEFv 2025-10-20

已完结

十月十三号在微信线上买了两个外套一个329两个658，因为大小不合适我要换一个退一个，给商家顺丰寄回，商家不给发货也不退钱，我说我不要了，商家不给退钱，强买强卖，让我必须买那一件衣服，658始终不给我退钱，我打电话要钱她说我骚扰，我说我不要了，她说是不可能的必须得让我买

投诉进度

用户申请完结

2025-10-21 00:57:47

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 23:12:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 23:06:41

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

658元

投诉编号：

99775344

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