成都聚兆教育拒不退款涉嫌欺诈
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本人郝洋，联系电话155****6954，通过微信朋友圈转钉钉的渠道了解到成都聚兆教育咨询有限公司，于2025年9月26日通过微信支付向该机构支付499元，并办理5988元分期贷款，报名“板绘团练班”网课自学课程。 报名前，机构明确承诺课程可随时退款。付款当日，我仅学*了录课的一个章节，直播课一节未听，随即因怀疑机构存在诈*行为申请退款，但机构直接拒绝退款，还以起诉相威胁。 机构未履行“随时可退”的承诺，且在我几乎未使用课程服务的情况下强硬拒绝退款，其行为涉嫌违约及欺诈，严重侵害了我的合法权益。截至目前，我尚未向任何部门投诉。 现依据《消费者权益保护法》及相关规定，提出以下诉求： 1. 要求成都聚兆教育咨询有限公司全额退还已付款项499元； 2. 要求取消剩余5988元的分期贷款； 3. 对该机构的违约及疑似诈*行为进行调查处理，维护消费者合法权益。
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