投诉微粒贷（微众）信息泄露

网友保保_fPq4nEVc 2025-10-20

已完结

微粒贷让催收人员暴力催收我，还泄露我的个人隐私权，在没有得到我同意的情况下联系我七十几岁年迈的老父亲，威胁恐吓我的父亲，说要上门催收，要让全村人都知道我欠款的事，气的我父亲心脏病发作，既然不让我活，你们再不处理，我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-10-20 20:40:23

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 20:30:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 16:43:25

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

99772912

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