微粒贷涉嫌信息泄露及暴力催收

网友保保_643cb71a 2025-10-20

已完结

利用违法手段盗取个人信息骚扰本人通讯录，属于违法行为

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-10-20 20:40:22

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 20:23:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-20 19:35:09

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

信息泄露高利贷暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99774127

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