古茗自取订单未履约且拒退款

网友保保_8chPJ7Vg 2025-10-20

处理中

我于2025年10月19日晚10点零一份点的奶茶到店自取，十点34到店却关门了，也没通知我去拿，第二天我要求退款也不给退，重做也不给做

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 08:01:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-20 21:30:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-20 19:46:25

投诉信息

古茗

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

99774206

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