蜜雪冰城饼干现头发要求赔偿

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我于2025年10月19日在拼多多网购平台购买蜜雪冰城的,黑松露牛肉味,脆片饼干,买出来了,异物头发,食物里面出现了头发,商家,商家不回复我要求对蜜雪冰城作出处罚并赔偿1000元

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