蜜雪冰城外卖食品发现虫子及质量问题

网友保保_1OBvMiBO 2025-09-06

处理中

我于2025年9月6日14点39分在饿了么外卖蜜雪冰城给孩子买了杯草莓波波，孩子喝完吃最后的果肉发现里面有一个虫子。之前喝完了也不知道里面有多少，打电话联系商家，商家说是不是飞进去的？说他们商品全部是新鲜的草莓水果，就是使用的罐头和商家说的不符。而且草莓已经发黑了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 21:15:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-09-06 20:22:52

补充内容

我需要以食品安全法来处理

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 19:49:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-06 19:37:37

投诉信息

蜜雪冰城

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99499956

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