九号电动车电池续航缩水售后推诿
网友保保_g4Vt6HcA
处理中
23年.1月购买九号e110l，锂电池正常使用2年多。发现原车电池续航严重缩减（普通匀速使用，续航已经不足25公里）！25年10月19日15:40左右到九号郑州市京广路售后站检测电池……开始工作人员爱搭不理，在我再三要求下～终于同意给电动车电池做检测，前提是必须把电动车留下检测。当天出不来结果。检测需要用时多久？未知！检测出结果后续一问三不知。即没有接收单据、也不用留车主电话，更不愿意留下售后电话……之下无奈只能说不行了我再次购买一块原车电池可否？售后小哥果断提出可以加微信…… 25年10月20日一直没有收到售后电话告知结果，18:45通过微信电话主动询问售后小哥检测结果。答曰检测过程中机器坏了，不知道结果如何……呵呵。以上可以查阅店内外监控，也可以查阅我映象资料 尊敬的九号电动车，谢谢啊
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
