购买二手手机未告知机况问题

网友保保_9610ebe5 2025-10-20

处理中

我当时在该店买的手机是属于二手商品（该店在石咀213国道和者新路交叉口，地铁上搜不到，是在者新路上）和，高价卖于我并没有说明手机情况，手机是华为荣耀70，该手机是摘解或后盖摔坏后补胶，店主并没有和我说机况，大概就是下面图片位置

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-21 00:26:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 00:26:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-21 00:20:35

补充内容

就是该店

用户发起投诉

2025-10-20 23:48:07

投诉信息

投诉问题：

收费问题服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

99775510

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