谋事文化传媒虚假宣传拒退款
网友保保_5qiSU49A
已完结
我于2023年5月10日在谋事文化传媒购买“带券达人7天特训营”课程,实付金额999元。当时推广博主“瑞哥”承诺课程素材可永久下载,但*期素材会员已过期无法使用。联系客服未果,*台也推诿不认账,存在明显的销售误导行为,侵犯了我的知情权和公*交易权。我的诉求是:全额退款。
投诉进度
用户评价
品牌评价
消费误导,商家拒绝退款。维权无果,希望有关部门可以对企业做处罚。消费误导,商家拒绝退款。维权无果,希望有关部门可以对企业做处罚。
企业完结
处理结果
您好,已和您电话联系,最终结果以电话内容为准,后续有任何问题您可以在课程APP反馈提交哦,我们会竭力解决您的问题。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您的问题已收到,将在3-7个工作日核实处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
