橙穗教育虚假宣传诱导消费拒不退费

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2024年12月,我在微信公众号上看到一家学历提升机构的宣传,宣传中称提升学历可以免试入学,这让我对该机构充满信任,认为其十分靠谱,于是便向橙穗教育缴纳了6480元费用准备通过该机构提升学历。 然而,在后续与该机构的接触过程中,问题不断出现。*期我询问班主任老师得知,必须通过考试才能入学,且他们所提供的服务期限只有2年,过期我就不能再观看他们提供的课程了。这让我感到非常震惊与愤怒,因为在报名及整个学*过程中,他们一直说的都是免试入学,我认为这是明显的虚假宣传,严重误导了我做出报名缴费的决定。 其次,在学*期间,该机构一名姓袁的老师电话联系我(袁老师电话183****7113)还诱导我再缴纳5350元费用转去报考国开大的本科学历,声称全程不用我操心打理,只需线下去一次就能轻松拿到毕业证,经过我与班主任刘老师核实后,得知姓袁的老师也是他们机构的,我又向校企服咨询(保定)有限公司缴纳了5350元报考国开大学,当我缴纳完费用后,袁老师又告诉我每个学期还要缴纳八百多元,这些费用都之前没有告知过我,我便要求他们退费,但是一直未退,随后也联系不到袁老师和以前的班主任刘老师。这种诱导消费、虚假承诺学历获取方式的行为,不仅违反了教育诚信原则,更是对我的极大欺*,让我对整个学历提升过程充满了怀疑与担忧。 更让人气愤的是,2025年6月至今,我多次联系袁老师,以前的班主任刘老师,联系报名的刘老师,对方一直未给我任何回复消息,完全无视我的诉求,让我陷入困境且无法解决问题。 而且在后续的网上查找过程中,我发现有很多和我有着相同经历的人,这充分说明该机构存在严重的问题,其行为不仅损害了我个人的权益,更是侵犯了众多消费者的合法权益,请求相关部门严肃处理此事,维护广大消费者合法权益!

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