美团订单错发餐品并扣款投诉

网友保保_1TDafERH 2025-10-21

已完结

我于2025年10月19日接到美团17号订单，去店里边取餐我告知店员，他把10月18日预订单17号给我，后来配送结束顾客申请退款，他们又申请餐损，扣我63块钱，美团也不给解决，希望能给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-21 18:32:58

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 13:12:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-21 12:59:19

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款配送费解释

涉诉金额：

63.24元

投诉编号：

99778226

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