车辆修复后因美团拖欠费用难提取
网友保保_8VdBavBP
已完结
2025年10月10日于重庆中粮鸿云南门处与外卖小哥的电瓶车相撞，交警判责为外卖员全责，后经对方拉入车损群进行处理，车辆已于2025年10月19日修复完毕，但据维修点反馈车辆维修费用并未支付导致我方无法提车，经自行沟通对方投诉电话仅做催单处理，请平台维护我方权益，我方作为无责方已经承担了车辆受损导致的残值下降和维修期间的出行不便，美团众包作为大公司理应有所担当和承担社会责任。 对方显示的车险监督投诉电话为021-51766424
投诉进度
用户评价
品牌评价
联系的很及时，客服态度很好
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
