优加尚学虚假承诺不发证拒不退款
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我在2024年8月13日在优加尚学报名了公共营养师，收取了报名费和考试费用，承诺我一定会有证书到手，到现在2025年12月21号为止，目前没有任何消息所有证书，一位美曰其名的班主任称王老师的，一直托词说证书还没下，她还说9月底还没有证书下来会全额退款，前两天说有证书了，叫我发个人信息包括手机号码和住址给她，然后之后几天发信息再也没回复过。我希望能全额退款给我。
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