优加尚学教育科技退费及收费问题投诉
网友保保_eca122ae
已完结
1，2025年2月8日左右，我向机构咨询下次报名的情况，机构说我没有参加考试算缺考，要额外付款，这个情况报名的时候没有和我说过 2，2025年2月13日时，有和机构提出退费，但机构已我已经开始学*了拒绝退费, 3、2025年5月20在次和他说退费，他又说可以给我退，还可以给我弄到证书，一直在在不给我说缺考补考要缴费是我的责任，又说是我自己不学*导致的这个，和他们一点关系都没有，并在我缴费至今未满一年的情况下，说我已经报名快到2年了，企图延长我的学*时间不进行退费， 4，要求开发票，未在10个工作日内开出，并且不会任何信息 5，*期在和他们说退费，但他们有报名时间未进行及时通知 6，报考机构的科目当中有心理学，但是这个不在他们机构的经营范围内属于违法 诉求，全额退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
