淘宝商品质量不符且商家服务恶劣

网友保保_cb7a3558 2025-10-22

已完结

产品质量与广告不符，严重夸大宣传诱导消费，而产品质量实际使用不到一年就坏，而商家态度恶劣不受理，平台客服无视消费者，让消费者权益受到严重损失

投诉进度

用户申请完结

2025-10-22 14:12:16

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 00:40:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-22 00:17:25

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务退货退款赔偿

涉诉金额：

285元

投诉编号：

99782690

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