学慧网收费后失联拒不退款
网友保保_Dgqg3Vy5
处理中
2022年2月27日我在公众号看到学慧投诉内容网，报考成人教育广告误导我说有什么政策，便添加微信和老师法通，经过讲解我在支付宝付款人民币4188元学费（有支付凭证）后，下载app完成一系列操作后，让我自学，告诉我是5月份统考，因疫情通知我延识了．就联系不到他们，期间我投诉过，投诉结果是联系不到我本人，这纯属无稽之谈，是有一位负责人联系我了，那个热情，就告诉我怎么报名，也不说学习的事儿，当时我心软了就没退费，接着上吧。2022年10月山西大同静默了，我是看山西招生网说停考了，给我退了报名费，时至今日我所能联系的老师都离职了，我联系不到任何老师和相关人员，也不通知我多会上课考试，这简直就是收费后啥也不管，就这种情况我完全可以在山西招生网自己报名考试，没必要和他们报名，和他们报名就是想多学习知识，有老师指导，而且当时让下载的学慧网app也打不开了，我现在只想退款不知道怎么办，悬请相关部门帮于解决
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