培训退费遭高额违约金不合理扣款
网友保保_c2EYCwP7
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“您好，我要投诉广州智绘建模文化科技有限公司。我叫董奇峰，电话159****7265，2025年8月14日签的培训合同（编号HTNO20****159****72650799），现在要退课，机构给的扣款明细里违约金就要2152.8元，还有综合服务费272.51元、课时费1537.71元，总共要扣我3963块，我只付了2077.27元，还让我再交1885.75元才能退学。 这个违约金是按课程总培训费的20%算的，可我没怎么上课，机构也没证明有这么大损失，根据民法典违约金不能超过实际损失的30%，这明显不合理。而且又收课时费又收高额违约金，双重扣费也说不通。我有扣款明细的聊天记录和合同这些证据，希望你们能帮忙处理，让机构把不合理的扣款去掉，退还我该退的钱。”
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