格力商用机组频发故障售后拒保
网友保保_ftVnZddy
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我于2022年12花费约30万元购买格力商用冷暖一体机组2台，使用不到半年即出现故障，经格力售后检测认定需更换核心部件压缩机两台、四通阀2套等部件，后经反复投诉扯皮同意于2024年5月保修更换。然而另外一台机组也存在故障现象，售后认定不影响使用，说没事用着吧，最近故障频发，目前已故障不能使用，严重影响我们单位冬季取暖，前几天我已拨打格力售后电话反映，售后单方面告知我过保了拒绝包修售后。目前我以无路可走，单位几十号人和设备将挨冻一整个冬天。
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