格力风无界空调新风模块故障拒换同款
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2022年5月14号购买的格力风无界1.5匹新风挂机，2024年4月安装，使用一年半后在2026年1月新风系统出现异响故障，经售后检查后确认是新风模块故障，给出更换新风模块的方案；后又说没有配件，也没有这款产品，要更换其他产品；今天售后说更换一款不带新风的机器。现在不同意售后给出的方案，要求更换带新风的机器或者是退货退款。
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