订单问题导致退货及赔偿诉求
我于2025年7月10日，在淘宝的格力董明珠店2号店购买了一个空调，花费了我1899元。现在卖家说我的订单有问题，要我退货。我的诉求是我可以接受取消订单，但是我需要商家对我做出赔偿，并向我道歉。
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任
处理中
格力空调异响且售后处理不力
我于2024年十一月份国补的时候，在格力空调线下店购买了三台格力空调挂机，今年夏天开始使用的时候发现两台同样的机子，有很大的异响问题。联系销售，销售说会派售后上门检测问题，等了一个多星期才有售后人员上门检测机器说是挡风板有问题，拍打了几次挡风板，当时没有问题，售后人员就离开了，然后机子又有异响，我又联系了销售人员，他说派人再过来看，等了又有一个多星期安装人员又来了，说售后那边说是安装问题，看了以后还是有异响就走了，说会再派人来看，一个多星期过去了，安装和售后都来了，说机子里面的配件有问题说给换配件，等了一个多星期售后没有来，本来想着新的机子不想换配件，既然买了那就换吧，说好的时间，售后没有来。打了两个电话售后也没有接，联系销售人员销售人员说售后可能还在睡觉。（说好的时间）结果售后没有来，现在我们要求退货，格力那边又让厂家来检测机子，来了以后厂家的人直接说机子就是坏。没有用的机子挂上去就坏了，当时厂家人说回去跟领导反映这个情况，现在打电话过去问反应的怎么样，他们现在又说机子是挡风板有问题。我的诉求是要求退机！格力那边又要扣除什么费用。我这边不同意扣除费用，因为是新的机子没有用，厂家都说是坏的，为什么不给我们退。
投诉问题
噪音问题、售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
格力售后未及时响应维修请求
我在2025年7月9日向格力售后提出空调维修诉求。但是一直没有人给出反应。向维修师傅打电话也没人接。
投诉问题
售后服务不及时、维修时间长
已完结
格力空调送货安装延期问题
7.9日购买空调承诺10日送货11日安装，9号师傅打来电话说只能21号安装，退货又有运费一百多需要本人承担，不理解！
投诉问题
售后服务不及时、送货安装问题、虚假宣传
处理中
格力空调不制冷且维修服务拖延
七月七号发现空调不制冷，扯皮了两天不来维修！！店家和安装师傅互相扯皮！！
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售后服务不及时、推脱三包责任、不制冷/不制热
已完结
格力风管机安装问题引发渗水及售后推诿
我在线下实体店买的格力风管机，之前师傅安装不到位，一直也没注意到用着也没问题，但是最近隔壁邻居家里漏水，一看是风管机冷水管没接入下水口里，渗水下去了。无语的地方来了，找售后，然后过两天来了一个师傅，看了一眼，说他管维修不管安装，然后走了；又过了两天，又来了一个师傅，看了一眼，说他不管风管机的安装，然后又走了；我给售后再打电话，过了两天售后既不回电话，也没有师傅联系，现在就这么等着。我都不知道这点问题，似乎就把格力售后难住了
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任
已完结
格力空调不制冷且维修收费不合理
格力空调不制冷，请维修师傅上门维修。呃，没有给我提供任何消费的证明，他也没有告诉我呃，消费标准是什么样，收取了我280元的呃服务费。他告诉我他充了浮力氧，是280块钱。对于这笔费用我有疑问
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收费高/不合理、售后服务不及时、不制冷/不制热
已完结
格力空调维修乱收费问题
乱收费，乱收费，乱收费，请把你们的收费标准拿出来，按你们的收费标准，尽快把我家空调修好
投诉问题
收费高/不合理、售后服务不及时、维修技术差
处理中
格力空调安装服务拖延问题
本人家住哈尔滨市南岗区嘉和理工小区，6月27日通过京东商城购买了挂式3匹的格力空调，收货后一直没有安装，多次联系京东客服和格力售后平台，安装时间均为晚间，且一拖再拖。
投诉问题
售后服务不及时、送货安装问题
处理中
格力空调安装后不制冷，售后推脱拒换内机
本人购买的6月24日格力空调安装后不制冷，沟通三天后售后上门检查后没查出问题，7月7日二次上门说是蒸发器坏了并且出具了检测单，但不同意更换内机，多方投诉无效，恰逢高温天气，家里老人急待使用，希望帮忙更换内机
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
处理中
