淘宝商家未履行服务且联系不上客服

网友保保_yBPC3mhb 2025-10-22

审核中

我于2025年8月28日在淘宝平台购买万企通途写作（商铺名）的服务，出现未履行服务的问题，侵害了我的消费者权益，我的诉求是退还未履行服务的钱款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 15:27:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-22 15:11:14

投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

310元

投诉编号：

99786056

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