新橙优品借款利息超标要求退款

网友保保_X0DAj97f 2025-10-23

处理中

本人在新橙优品借款全部结清，在查询还款记录时发现利息，均超过百分之36，现要求平台退回我超过百分之二十四部分，现在联系不上客服

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 10:33:28

跟进内容

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2025-10-23 10:33:24

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用户发起投诉

2025-10-23 10:13:14

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

99790381

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