投诉抖音大希地官方旗舰店牛排破损退货遭拒

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你好,我10月21号在大希地官方旗舰店购买的牛排,订单号:69***************49,收到破损,我申请退货退款,客服拒绝,第二天又电话联系让拆开扔了拍照退款,我直接扔在厨房*桶,拆开扔的,她说不行,无法确认数量,让我翻*桶,我说我不翻了,恶心,我直接*袋一起邮寄给你,你自己数,他说没有运费险,我说我出,他不同意,退货退款不同意,扔了也不同意退,说任何情况都不退

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