未经授权开通会员并扣费投诉
网友保保_sxjxiYQP
处理中
我在9月25日借款15000元，本人在完全不知情的情况下开通了会员千逸融（逸通卡）名为会员费用，第一次扣卡，我们就打电话投诉客户，人除自己的借款金额外完全不知该会员，权益和会员费用，本人未要求过任何会员服务，也未勾选过任何会员服务项目，对该会员有什么权益一概不知，以上述情況下，擅自于本人不知情的情况下将要划扣1680.请贵公司全额退还该笔会员费用，终止所以本人知情的货款之外的一切服务：如会员费用，会员权益等等，后续也不需要该会员服务，除我的贷款正常借还金额外，不应有任何其他任何名义的任何服务项目
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
