庆阳熙悦民宿涉嫌霸王条款拒退款

网友保保_FcDgk5h4 2025-10-24

已完结

我于2025年10月21日在支付宝小程序同程酒店预定庆阳熙悦民宿，当月24号因突发事件无法入住，24号早上八点于酒店客服协商未果，未到入住时间，酒店涉嫌霸王条款。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-24 11:53:16

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 08:30:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-24 08:26:51

投诉信息

其它

投诉问题：

合同纠纷霸王条款态度恶劣

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

130元

投诉编号：

99796446

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