赵一鸣零食售卖变质椰子水拒赔

网友保保_HPwrXGEv

已完结

本人于2025年10月23日下午19:29在赵一鸣零食(保定未来石万达广场店)购买if椰子水一瓶,当天晚上打开盖子发现有异味,与平时购买的同品牌椰子水味道上有差异,于是喝了一小口发现确实存在变质情况,其口感已经发酵成气泡水的口感,并且很酸。在此情况下,本人于第二天(2025年10月24日)早晨8:18拨打了赵一鸣零食官方电话进行维权,当时给本人的反馈是“”退一赔一共计9.8元”,本人拒绝并明确提出:“根据我国《食品安全法》第148条规定,消费者购买到不符合食品安全标准的食品(如变质 、过期等),可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;若赔偿金额不足1000元,按1000元赔付”的诉求,赵一鸣零食官方拒不赔付。本人在此投诉并要求其按法律规定赔偿本人1000元。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,赔偿,道歉
企业跟进
跟进内容
您好,您的问题我们十分重视,将进一步联系您处理,感谢您的理解与支持!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
赵一鸣零食 赵一鸣零食客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1004.9元
投诉编号:
99799494
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!