发夹质量问题及商家拒退换

网友保保_h0oU13iP

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1. 商品存在质量问题:该发夹 429 购买后就发现‘背后发黑’,存在外观瑕疵。 2. 店家侵犯消费者知情权:销售过程中,店员在未告知后果的情况下剪掉吊牌,并以此作为拒绝退货的理由,这是不合理的。 3. 店家态度恶劣:拒绝沟通,并直接让消费者去投诉。(附上截图证据)”

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涉诉金额:
429元
投诉编号:
99802756
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