咸鱼擅自关闭订单无告知
网友保保_QKXSjOKK
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本人在2025年10月23日22时在咸鱼平台购买商品，选择《这些人以刀，参与可立即刀成》下了订单 由于卖家晚上不在 第二天24日上午11点和买家沟通完正常付款，显示等待发货，至此订单一切正常没有异常之处。然而在25日，我支付的银行卡突然收到了一笔退款，我不知是哪里的退款就挨个查询，最后想到是与咸鱼购买的这个商品的金额相仿所以打开确认，打开之后看到订单交易的确是被关闭了，我还以为是卖家关闭了订单于是打开了与卖家的聊天窗口 看到里面显示的是我发起了退款申请，等待卖家确认操作，然后卖家也不知情直接就显示退款成功钱款已原路返回。紧接着就咨询了客服，询问情况。客服核实之后告诉我是因为拼团没有成功所以订单被关闭了。我并没有发起拼团，我是参与其他人的立即刀成所谓的‘’拼团‘’所以怎么就拼团失败了呢。根本就没有明确告知 上面写的直接刀成，参与成功了也付款成功了，也显示等待卖家发货了，怎么就能莫名其妙私自关闭我的订单。我这个是定制产品，你不但坑了我也坑了卖家，所以要求赔偿商品原价。
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