瑞祥福鲤圈虚假发货且无法联系客服
网友保保_ILzh6nfX
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我于2025年10月25日在瑞祥福鲤圈支付购买了兄弟腾讯会员兑换年卡，没有充值到账，但是我的钱却被扣了，而且不能申请退款，也联系不了客服。我认为他们存在欺*消费者虚假发货行为，我希望能够给我一个合理的解释，并且退款赔偿。
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一直在处理，又处理不了一点，凭证也发了，啥证明也证明了，一下班了，又第二天了还没处理。
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