优恋粉象虚假宣传乱收费
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成都优恋粉象（优恋信息）虚假宣传、乱收费 交易事实：本人于2025年3月5日通过电话邀约，与*台签订婚恋服务合同支付服务费30000元+9980元（4月25日）购买其VIP会员服务，*台承诺提供“精准匹配、第三方验资、高成功率脱单、情感咨询”等核心服务。 二、核心事实：虚假宣传严重误导消费 1. 夸大成功率与脱单承诺：签约前*台销售人员通过长达数小时的一对一洗脑式推销，刻意制造年龄焦虑与婚恋焦虑，夸大服务成功率。并展示虚假成功案例、重复使用同一案例向不同消费者宣传，承诺“未脱单将持续推荐至成功”，诱导本人签订服务合同。 2. 虚构“第三方验资”等核心服务：销售人员明确承诺为相亲对象提供严格的验资服务，但实际服务中从未提供任何验资证明，属于典型虚假宣传。 3. 服务质量与承诺严重不符：实际推荐的对象在年龄、职业、地域、经济条件等方面均不符合约定需求；所谓“专属红娘指导”形同虚设无可行恋爱建议，仅单纯消耗见面次数以敷衍合同义务。 三、关键问题：乱收费且存在霸王条款 1. 收费标准不透明：*台未公开统一收费标准，报价随意性极大，本人咨询时诱导消费，存在“看人定价”的乱收费现象；部分消费者被要求通过花呗借钱付款加重经济负担。 2. 强制扣除高额不合理费用：服务未达标申请退款时，*台以“按见面人数收费”“扣除30%违约金”等霸王条款为由强行扣除高额费用，严重违反《消费者权益保护法》关于公*交易的规定。 四、法律依据与诉求基础 *台的上述行为已违反《中华人民共和国消费者权费者权益保护法》第二十条（禁止虚假宣传）、第二十六条（禁止霸王条款）、第五十五条（欺诈赔偿）等规定，构成虚假宣传消费欺诈及乱收费，严重侵害本人合法权益。现依据相关法律法规，要求*台立即退还全部/益。现依据相关法律法规，要求*台立*台立即退还全部/剩余*台立即退还全部/剩余服务费，维护消费者公*交易权与知情权。
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