小电充电宝还机后仍计费被扣99元

网友保保_cxUTkaQu 2025-10-25

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我在2025年10月20号下午五环大道地铁站租用的小电充电宝下午四点多借出，然后一个多小时在兴业路地铁站还了，看到灯亮了，然后到家一个小时后提醒我没还在计费，我又回了兴业路地铁站说明了情况跟客服打了半天电话，然后她说暂停计费，我也提供了订单号图片视频，现在过了几天后扣了我99，很气愤要求退款，我最多只用了一个半小时还了

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2025-10-25 14:01:04

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用户发起投诉

2025-10-25 13:43:46

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投诉信息

小电宝（武汉小电宝科技有限公司）

投诉问题：

联系不到客服不予退款计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99805060

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