臻心贷利息过高要求退还不当收费

网友保保_a4McLKqJ 2025-10-25

处理中

借款月账单720，逾期四天综合利息收330利息，利息高达44%，综合利息总额超出标准，要求退还

投诉进度

企业跟进

2025-10-25 23:30:36

跟进内容

【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2025-10-25 23:09:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 23:09:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-25 22:16:57

投诉信息

臻心贷-康至科技

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

191元

投诉编号：

99808550

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