臻心贷虚假承诺还款后未销账
网友保保_fzdA0arI
已完结
本人在安逸花平台里面的臻心贷平台借款一事，逾期了两个月，在10月22号下午有客服人打电话给说可以给减免只还两期的本金，给本人发了一个还款链接让去还，本人按照他们说的去还了，过了几天也没有给销帐还是显示没还，客服电话来说不行还要还担保费，本人已按照客服要求的去处理还款了，为什么又一个客服打电话说不行，你们唱双簧吗来回踢皮球，你这样说他那样说的，是*子吗来诈*吗
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有给处理，官方客服和贷后平台客服互相踢皮球没有给解决问题，没有给销帐
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿/道歉,销账,解释
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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