机汤租赁利率超标要求退费
网友保保_sCMUamHY
已完结
我于2025年6月从支付宝的机汤智租宝里下单一台256g苹果16plus准新机!每月租金713元,租12期租金共8556元。电子产品本来就是贬值的,而且我租这台还是准新机!准新机!并不是全新未拆封! 我的12期还款总金额早已超出市场价,利率比高利贷还高。 这台全新未拆封手机现在市场价才6000元,租12期合法年利率24%也才7440元! 而我租的这台准新机的年利率已经超过了*合法规定。 8556-7440=1116元,这1116元全部属于违规不合法收费,根据*法定要求超出年利率24%的都应于全部退还!!! 现要求在剩余账单的租金里面减免违规不合法的费用共1116元。在待还的账单租金里面共减免1116元。或退回1116元也可!
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉,我们会为您保留一条投诉进行跟进处理,此条投诉给您无效完结,后续请留意保留投诉的处理进展。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
四个月没有发工资,现要求协商停催、延期15天还款。 11月14日才能处理10月27日的账单。
如本次协商无果,这边会打到银监投诉协助处理。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
