机汤*台逾期6天即骚扰孕妇家属
我在机汤租机*台租了一台手机 其实就是变相的放贷*台 现在逾期了6天 *台在我没失联的情况下私自联系了我的预留的紧急联系人 给我媳妇打电话 我媳妇现在在怀孕状态 情绪非常不稳定 挂断电话后被吓的 上厕所发现流血了 紧接着去医院 医院给开的保胎药 我非常生气这个事 我表明了非常强烈的还款意愿 可*台一点不听 也不协商 态度非常恶劣 和*性质一样 无法无天 下面这个电话就是催收人员的电话
投诉问题
霸王条款
处理中
机汤租机遭第三方暴力催收并疑涉霸王条款
本人在机汤租机租赁手机一台，一直正常还款，因工作原因暂时需要延期一段时间还款，爱租机纵容其第三方催收持续骚扰本人及其家属，已构成侵犯个人隐私，请给出合理解释
投诉问题
霸王条款、未履行合同
处理中
机汤租机涉嫌违法高利贷及不当收费
2025年11月20日经第三方贷款业务介绍我在支付宝的机汤租机小程序租赁了一台全新的iPhone16promax黑色256G全网通的全新手机，租期为12个月，套餐是租完归还/续租/买断，每期租金是595元，签约总价是12963元+499元碎屏险=13462元；我在付了两期595元以及一笔499元碎屏险后，在2026年1月14日提前还清，支付了11773元，实际共支付了13462元；2025年11月20日审核通过以后，南漳县融腾小额贷款有限公司给我转了3500+1500共计5000元，发货后本人没有收到手机便由顺丰快递员转发收件码直接转寄到了南漳县融腾小额贷款有限公司提供的地址，11月24日由一个个人账户向我支付宝账户转款2000元，共计7000元；综上，经过*台查询和咨询律师，武汉聚诺科技有限公司（*台名:机汤租机）和南漳县融腾小额贷款有限公司形成以高额租机到低价回收到融腾小贷向机汤租机返利的违法贷款；按到手7000元，一年期总还款13462元来计算，年利率高达923.14%，严重超过*规定的合理合法的年化利率；我现在的诉求是要求武汉聚诺科技有限公司（*台名:机汤租机）退还3000元违法所得
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
机汤暴力催收及骚扰投诉
本人在机汤租机租机，只逾期一期13天，也多次和对方的客服联系暂时处理不了，对方多次来电威胁恐吓，现要求对方立马停止骚扰停催。
投诉问题
未履行合同
处理中
机汤租机套路贷虚假宣传租金过高
订单号174****05230808427
我是被电话引导这里来下单 说是现在贷款的一个新渠道 这边的客服
一开始给我下了12期一期666的他们套路我说是信贷的一种方式我下单了12期666的后面这边客服说不行要改一期1117的6期 然后另外一边叫我同意他们 手机压根没有寄到我手上就转走了 说是回收仓库了1117我付了6期就可以了 结果付完6期叫我要嘛还手机要嘛继续租变成总租金13344.5他们存在价格高 我现在已经付了8期1117+1299的押金等于10235的钱在他们手上了 这和缅甸诈*有什么区别 严重危害社会 真是知道这么高的价钱谁敢租 5月份的苹果16 256g价格太恐怖了 请领导关注 落实 联系过他们开发票 说只能开付过的多少就开多少 然后支付宝客服说他们合法合规 价格没有高于发布价格的百分之130 我问他们说黄金怎么不定格在10年前的价格出售 他们就不正面回答
诉求内容 退赔费用，赔偿损失 还所有租机被套路的人
投诉问题
不予退款、虚假宣传、发票问题
处理中
机汤租机延期协商困难
我在机汤有租机这个月想协商，延期几天，我实在是遇到困难了，所希望*台能缓我几天
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霸王条款、联系不到客服、未履行合同
处理中
机汤租赁手机遭遇暴力催收
我于机汤租赁手机两部，共费用1375元，因本人刚做完重大手术，现暂时无法处理账单，需申请延期还款，刚逾期第一天，对方的暴力催收，暴力威胁，客服也联系不上！现要求对方客服协商，并停止骚扰第三方联系人
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联系不到客服
处理中
机汤租机服务态度差且条款不合理
本人在机汤租机租赁一台手机，因资金问题暂时逾期一天，和客服沟通两天内周转还上，客服不许沟通，态度差，威胁爆通讯录。并且该*台有天价买断费，价值9000元手机，租期加买断高达 13000元
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霸王条款、联系不到客服
处理中
机汤租机强制收费及费用超标
本人2024.12.23在支付宝机汤租机（武汉聚诺科技有限公司）承租上述机型，官网价9999元，租机行业监管常见总费用上限为官网价130%（12998.7元）。1. 被强制收取349元意外保障服务费，签约时无自主取消选项，违反消费者自主选择权；2. 已支付12期租金5040元+服务费349元+9期续租租金8942.76元，合计14331.76元，超合规上限1333.06元. 诉求：1. 全额退还349元意外保障服务费至原支付宝账户；2. 退还费用超额部分1333.06元；3. 按官网价130%合规上限重新核算后续续租或买断方案，并提供书面明细；4. 开具全部已付费用的个人抬头增值税电子普通发票。
投诉问题
霸王条款、不予退款、发票问题
处理中
机汤暴力催收骚扰频繁要求停止
暴力催收，电话和短信催收不断，短信轰炸，希望停止频繁骚扰，我现在没有收入，请给我时间找工作赚钱来还
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霸王条款、未履行合同
处理中
