卡被冻结一直周转不开，一直都没有逾期过，想要协商能不能暂缓下，客服说会有工作人员联系，但是工作人员一直态度强硬，也不给商量，还直接拉黑了，现在的手机全款买都不用这么高的价格

让客服联系妹妹处理结清问题，也给了客服妹妹的微信和手机号码，可是客服一直不联系，妹妹主动加客服微信，找客服，也不回信息。一直拖到逾期15天，开始打电话发信息威胁，说要走程序等。又找催收打电话威胁恐吓。主动联系客服 要求结清，也不回信息。

28日在支付宝小程序机汤租机下单了一台手机，随后合作的手机服务商来电加微信，说需要支付三期的租金，我同意。客服帮我操作扣款，由于平台只扣除了一期的租金，剩余两期的租金要我转到公司的支付宝账户2216元，转款完成后就一直等待发货。由于一直未发货，我这边就申请了取消订单，客服立马帮我处理，平台支付的首期租金退回成功，剩余两期租金2216，一直未退回，客服给的理由是财务很拖拉，一直没处理

在机汤租机下了一个苹果14****us，十二期，每期482元，现在到期需要续租，我1月20日看续租合约为12期每期482元，今天看就突然变成了9期812元，随意更改合同，客服人员不给出解释，还说就是这样。

抵扣押金一直未退回，希望申请退回给我，客服一直找理由，说我租的

一直有给付款，而且交了很多的保证金。每次不给协商，费用远高于物品价值。恶意催收，影响家人，影响正常生活。辱骂，侮辱

本人于*2年2月20号在机汤租了一部手机，应于*3年2月23号买断，但是要等到3月10号才能有钱买断。就在*3年2月22-23号以在线客服和电话客服四次咨询应该续约还是怎么办，我倾向于直接买断，但是如果会导致违约的话我乐意续租等以后再买断，客服的答复都是“到2月24号就有人联系你”。 24号客服电话联系，连续三次电话他们都信号不好完全听不清对话，后加了微信。微信沟通说申请不到3月10号买断，最多申请到3月5号买断，也就是从一开始就注定解决不了问题，我没法提出异议。但是从2月28号起，每天有电话告知本人逾期，也有短信提示说我已逾期并已上报征信。 本人从一开始就积极沟通，续租和买断两种方案都接受，但是客服让我逾期然后等催收这方面的员工和我协商，协商又注定达不成，而且说是申请最晚到3月5号买断，结果从2月28号起就通知我长期逾期将同步征信。

本人于2021年11月18日通过支付宝芝麻信用找到名为机汤的设备租赁平台，下单租赁了一部苹果13****ax远峰蓝256g，每月租金666元，共12月，共计租金8392元，12期还完买断需一次性缴纳6390元费用，手机共计费用14728元，该公司工作人员电话联系我，可以继续续租，但是，并未告知续租费用。等我确认续租后，页面显示每月租金666元，分12期，总租金为7992元，到期买断费用为1465.2元。手机总计费用达到了：17849.2元。该公司费用严重与实际市场价格不符，且根据工商注册信息所示，在经营范围内并无涉及租赁范围，属于违规经营。并且涉嫌高利息，暴力催收，恳请各位领导对该司经营范围予以查处退回多收费用

租用手机一年付费租金7110元归还的时候手机一切正常，发到他们那他们检测说我屏幕有划痕要我赔偿400元，刚寄过去检测报告是一切正常，给他们客服打电话核实为什么检测报告正常还要我赔偿400客服敷衍挂断后他们后台又私自更改检测报告为屏幕划痕严重，所有都是他们说的算吗？

卡被冻结一直周转不开，一直都没有逾期过，想要协商能不能暂缓下，客服说会有工作人员联系，但是工作人员一直态度强硬，也不给商量，还直接拉黑了，现在的手机全款买都不用这么高的价格

让客服联系妹妹处理结清问题，也给了客服妹妹的微信和手机号码，可是客服一直不联系，妹妹主动加客服微信，找客服，也不回信息。一直拖到逾期15天，开始打电话发信息威胁，说要走程序等。又找催收打电话威胁恐吓。主动联系客服 要求结清，也不回信息。

28日在支付宝小程序机汤租机下单了一台手机，随后合作的手机服务商来电加微信，说需要支付三期的租金，我同意。客服帮我操作扣款，由于平台只扣除了一期的租金，剩余两期的租金要我转到公司的支付宝账户2216元，转款完成后就一直等待发货。由于一直未发货，我这边就申请了取消订单，客服立马帮我处理，平台支付的首期租金退回成功，剩余两期租金2216，一直未退回，客服给的理由是财务很拖拉，一直没处理

在机汤租机下了一个苹果14****us，十二期，每期482元，现在到期需要续租，我1月20日看续租合约为12期每期482元，今天看就突然变成了9期812元，随意更改合同，客服人员不给出解释，还说就是这样。

抵扣押金一直未退回，希望申请退回给我，客服一直找理由，说我租的

一直有给付款，而且交了很多的保证金。每次不给协商，费用远高于物品价值。恶意催收，影响家人，影响正常生活。辱骂，侮辱

本人于*2年2月20号在机汤租了一部手机，应于*3年2月23号买断，但是要等到3月10号才能有钱买断。就在*3年2月22-23号以在线客服和电话客服四次咨询应该续约还是怎么办，我倾向于直接买断，但是如果会导致违约的话我乐意续租等以后再买断，客服的答复都是“到2月24号就有人联系你”。 24号客服电话联系，连续三次电话他们都信号不好完全听不清对话，后加了微信。微信沟通说申请不到3月10号买断，最多申请到3月5号买断，也就是从一开始就注定解决不了问题，我没法提出异议。但是从2月28号起，每天有电话告知本人逾期，也有短信提示说我已逾期并已上报征信。 本人从一开始就积极沟通，续租和买断两种方案都接受，但是客服让我逾期然后等催收这方面的员工和我协商，协商又注定达不成，而且说是申请最晚到3月5号买断，结果从2月28号起就通知我长期逾期将同步征信。

本人于2021年11月18日通过支付宝芝麻信用找到名为机汤的设备租赁平台，下单租赁了一部苹果13****ax远峰蓝256g，每月租金666元，共12月，共计租金8392元，12期还完买断需一次性缴纳6390元费用，手机共计费用14728元，该公司工作人员电话联系我，可以继续续租，但是，并未告知续租费用。等我确认续租后，页面显示每月租金666元，分12期，总租金为7992元，到期买断费用为1465.2元。手机总计费用达到了：17849.2元。该公司费用严重与实际市场价格不符，且根据工商注册信息所示，在经营范围内并无涉及租赁范围，属于违规经营。并且涉嫌高利息，暴力催收，恳请各位领导对该司经营范围予以查处退回多收费用

租用手机一年付费租金7110元归还的时候手机一切正常，发到他们那他们检测说我屏幕有划痕要我赔偿400元，刚寄过去检测报告是一切正常，给他们客服打电话核实为什么检测报告正常还要我赔偿400客服敷衍挂断后他们后台又私自更改检测报告为屏幕划痕严重，所有都是他们说的算吗？